Osallistava strategiaprosessi

Osallistava strategiaprosessi

Osallistava strategiaprosessi

Tuoteryhmä: 

Hinta 5 859,00 €

Strategiatyö on tavoitteiden ja toiminnan suuntaviivojen valintaa muuttuvassa toimintaympäristössä. Strategiassa on otettava huomioon niin sisäiset kuin ulkoiset tekijät. Käytännössä asiakkaat, henkilöstö, sidosryhmät sekä organisaation oma hallinto/omistajat. Strategian tulisi kuvata miten tavoitteet saavutetaan menneisyyttä, nykyisyyttä ja tulevaisuutta hyödyntäen. Kolmella kysymyksellä: Mistä tulemme? Missä olemme? Mihin haluamme mennä?

Strategian merkitys johtamisen välineenä on huomattava ja strategia onkin enemmän matka kuin päämäärä. Hyvä strategia antaa suuntaa, mutta jättää riittävästi liikkumavaraa tavoitteiden toimeenpanoon. Ennakoivassa strategiatyössä hyödynnetään toimintaympäristön muutoksia, peilaten niitä olemassa oleviin vahvuuksiin ja erityispiirteisiin. Strategian keskeisimpiä osia ovat kriittiset menestystekijät, joissa on onnistuttava sekä strategian seurannan mahdollistavat mittarit.

Strategian toteutumisen ratkaisevat lopulta ihmiset. Dokumentin sijaan strategiatyössä kannattaa painottaa prosessin aikana syntyvää yhteisymmärrystä.

Osallistava strategiaprosessi on suunniteltu kuntaomisteisille yhtiöille ja yhtymille toimialasta tai palvelualueista riippumattomasti.

Strategiaprosessin osallistujat ja roolit:

  • Asiakkaat/käyttäjät
    • Asiakaskokemus, käyttäjäpalaute
  • Henkilöstö
    • Työntekijäkokemus, sitoutuminen
  • Sidosryhmät
    • Yhteistyö ja kumppanuudet
  • Hallinto/omistajat (yhtiön hallitus)
    • Resurssit, talous, visio, seuranta ja mittarit
  • Operatiivinen johto (toimitusjohtaja)
    • Strategian toimeenpano, seuranta ja mittarit

Strategiaprosessin työsuunnitelma:

  • Strategiaprosessin kuvaus (työsuunnitelman hyväksyminen)
  • Tausta-aineistojen kokoaminen ja jäsentely (lähtötilanne)
  • Tarvittavat kuulemiset ja osallistavat kyselyt/haastattelut
  • PJ:n, TJ:n ja konsultin työpalaveri 1
  • Työpalaverin sisällön tiivistäminen ja kirkastaminen (konsultti)
  • Hallituksen työpaja 1: strategian sisältöjen määrittäminen
  • Hallituksen linjauksien tiivistäminen ja kirkastaminen (konsultti)
  • PJ:n, TJ:n ja konsultin työpalaveri 2
  • Työpalaverin sisällön tiivistäminen ja kirkastaminen (konsultti)
  • Hallituksen työpaja 2: strategian sisältöjen tarkistaminen
  • Hallituksen linjauksien tiivistäminen ja kirkastaminen (konsultti)
  • PJ:n, TJ:n ja konsultin työpalaveri 3
  • Työpalaverin sisällön tiivistäminen ja kirkastaminen (konsultti)
  • Hallituksen työpaja 3: strategian viimeistely/hyväksyminen
  • Strategian valmistuminen ja toimitus tilaajalle.


Asiantuntijana toimii YTM Toni Auvinen

Kuntastrategian fasilitointi on toteutettavissa paikan päällä, etäyhteydellä tai niiden yhdistelmänä.

Paketti sisältää yhteensä 9 työpäivää sekä matka- ja majoituskustannuksia lukuunottamatta kaikki muut kustannukset.

- - - - -

Tilauksen hintaan lisätään laskutusvaiheessa toimituskuluina matkakustannukset asiantuntijan kotipaikkakunnalta toteutuspaikalle joukkoliikenteellä toteutuman mukaisesti tai autolla 0,55 euroa/km. Matka-ajan ollessa yhteen suuntaan yli kolme tuntia lisätään hintaan 150 euron majoitus- ja päivärahakustannus. Microsoft Teams tai muilla vastaavilla etäyhteyksillä, tiedostona tai tallenteena toimitetut palvelut ilman matka-, majoitus- ja päivärahakustannuksia. Kaikki hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron.

Toimitustavat

Paikan päällä
0,00 €
Paikan päällä -toimitustapa tarkoittaa, että tilattu palvelu toteutetaan tilaajan omissa tiloissa, tapahtuman järjestämispaikalla tai muussa erikseen sovittavassa kohteessa.
Etäyhteydellä
0,00 €
Etäyhteydellä -toimitustapa tarkoittaa, että tilattu palvelu toteutetaan Microsoft Teamsilla tai jollain muulla videoyhteyden luovalla ohjelmalla.

Tilauksesi tuotteet voidaan toimittaa seuraavilla toteutustavoilla.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 3.4.2020 alkaen.

Verkkokauppa

Toni Auvinen Avarasti Oy
Säestäjäntie 17
71800 Siilinjärvi

0442450818
toni.auvinen@avarasti.fi
www.avarasti.fi
2004563-6

AVARASTI-verkkokauppa myy tuotteistettuja asiantuntijapalveluja. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen, toimitustapojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Palvelut tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin, täyttämällä tilauslomakkeen tiedot ja lähettämällä tilaus. Tilatessaan verkkokaupasta tilaajan edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin sekä rekisteri- ja tietosuojaselosteeseen.

Tilauksen maksaminen

Lasku tilauksesta lähetetään verkkolaskuna tai PDF-laskuna sähköpostin liitteenä jälkikäteen.

Maksuehto 14 pv netto tilattujen palvelujen ensimmäisestä toteutuspäivästä ja sähköisten tiedostojen tai tallenteiden osalta tilauspäivästä

Tilausvahvistus

Tilauksen jälkeen tilaajan antamaan sähköpostiosoitteeseen lähetetään tilausvahvistus, josta näkyvät tilausta koskevat tiedot. Tilaajan velvollisuus on tarkastaa tilausvahvistuksen oikeellisuus ja ottaa tarvittaessa yhteyttä asiakaspalveluun alla olevilla yhteystiedoilla.

Toni Auvinen Avarasti Oy
Säestäjäntie 17
71800 Siilinjärvi

0442450818
toni.auvinen@avarasti.fi
www.avarasti.fi
2004563-6

Toimitustavat

Tilauksen sisältämät palvelut voidaan toimittaa palvelusta tai tilaajan valinnasta riippuen, joko paikan päällä, etäyhteydellä tai sähköisesti.

Paikan päällä -toimitustapa tarkoittaa, että tilattu palvelu toteutetaan tilaajan omissa tiloissa, tapahtuman järjestämispaikalla tai muussa erikseen sovittavassa kohteessa.

Etäyhteydellä -toimitustapa tarkoittaa, että tilattu palvelu toteutetaan Microsoft Teamsilla tai jollain muulla videoyhteyden luovalla ohjelmalla.

Sähköisesti -toimitustapa tarkoittaa, että tilattu palvelu toimitetaan sähköisenä tiedostona tai tallenteena.

Toimituskulut

Tilauksen hintaan lisätään laskutusvaiheessa toimituskuluina matkakustannukset asiantuntijan kotipaikkakunnalta toteutuspaikalle joukkoliikenteellä toteutuman mukaisesti tai autolla 0,55 euroa/km. Matka-ajan ollessa yhteen suuntaan yli kolme tuntia lisätään hintaan 150 euron majoitus- ja päivärahakustannus. Microsoft Teams tai muilla vastaavilla etäyhteyksillä, tiedostona tai tallenteena toimitetut palvelut ilman matka-, majoitus- ja päivärahakustannuksia. Kaikki hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron.

Toteutuksen ajankohta

Tilaaja esittää toiveen tilaamiensa palveluiden toteuttamisen ajankohdasta tilauslomakkeen lisätietoja kohdassa.

Toimitusaika vahvistetaan asiakkaalle tilauksen saapumisen jälkeen sähköpostilla tai puhelimitse.

Peruutusoikeus

Tilaajalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tilauksesta syytä ilmoittamatta.

Palveluilla ei ole peruutusoikeutta, jos niiden toteuttaminen on aloitettu.

Sähköisillä sisällöillä ei ole peruutusoikeutta, jos niiden toimittaminen on aloitettu.

Peruutusoikeuden määräajan noudattamiseksi riittää ilmoitus peruutusoikeuden käyttämisestä ennen peruutussajan päättymistä sähköpostilla: toni.auvinen@avarasti.fi 

Ongelmatilanteet

Mikäli tilattu, toimitettu tai toteutettu palvelu ei vastaa palvelusta etukäteen annettuja tietoja, tulee virheestä ilmoittaa viimeistään 14 päivän kuluessa palvelun toimituksesta tai toteutuksesta kirjallisesti sähköpostin välityksellä: toni.auvinen@avarasti.fi