Kunnan viestintästrategian toteuttaminen

Miksi kunnan tulisi viestiä enemmän kuin mihin laki velvoittaa? Kenelle viestintävastuu kuuluu? Entä mitä on strateginen viestintä?

Koulutuspäivässä rakennetaan kunnan viestinnän organisoitumiselle mallia: kunnan resursseista riippuen viestintävastuu voi olla joko viestinnän ammattilaisen, kunnanjohtajan tai johtoryhmän harteilla. Viestinnän elävöittämiseksi kunnan kannattaa rakentaa viestintätiimiä eri toimialojen, toimijoiden ja jopa kuntalaisten yhteistyönä.

Kunnan viestintästrategian toteuttamisessa pureudutaan erityisesti strategiseen viestintään. Parhaimmillaan kunnan viestinnän kärjet tukevat kunnan strategisten tavoitteiden toteutumista ja erottumista. Strateginen viestintä on pitkäjänteistä arkiviestintää tehdyistä päätöksistä, mutta myös valmisteilla olevien asioiden avaamista ja tulevien muutosten ennakoimista. Strateginen viestintä on puhetta siitä, mihin kunta on matkalla: se auttaa niin kunnan toimijoita kuin kuntalaisia ymmärtämään kunnan asemaa tavoitteiden ja toimintaympäristön näkökulmasta.

Viestintästrategia rakentuu viestinnän tavoitteista, viestinnän teemoista, resursseista, työkaluista ja mittareista. Viestintästrategia johdetaan aina kunnan strategiasta käsin: se ei ole nippu irrallisia kunnan viestintään tai markkinointiin liittyviä toimenpiteitä.

Miten viestintästrategia pitäisi siis laatia ja miten varmistamme arjessa, että viestinnän toimenpiteet ovat oikea-aikaisia, pitkäjänteisiä ja vaikuttavia?

Kunnan viestintästrategian toteuttamisesta vastaa asiantuntija Minna Jaakkola.

Kunnan viestintästrategian toteuttamiseen kuuluu koko päivän koulutus, joka sisältää myös työapajaosuuksia sekä koko päivän konsultointi, jossa koulutuksen ja työpajan sisältöjä viedään asiantuntijan sparraamana toteutukseen. Eli yhteensä kaksi kokonaista päivää. Huom! Korona-aikaan koko paketti voidaan toteuttaa poikkeusjärjestelyin myös etäyhteyksillä.

Tilauksen hintaan lisätään laskutusvaiheessa toimituskuluina matkakustannukset asiantuntijan kotipaikkakunnalta toteutuspaikalle joukkoliikenteellä toteutuman mukaisesti tai autolla 0,53 euroa/km. Matka-ajan ollessa yhteen suuntaan yli kolme tuntia lisätään hintaan 150 euron majoitus- ja päivärahakustannus. Microsoft Teams tai muilla vastaavilla etäyhteyksillä, tiedostona tai tallenteena toimitetut palvelut ilman matka-, majoitus- ja päivärahakustannuksia. Kaikki hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron.